Seguridad

Refuerzo de cámaras de seguridad

Al iniciar nuestra gestión sólo funcionaban 315 cámaras. Hoy contamos con más de 1500 en todo el municipio, cinco veces más que en diciembre de 2019. Esto permite una vigilancia más efectiva y contribuye a la prevención del delito.

Además, incorporamos tecnología de última generación para maximizar la capacidad de respuesta ante situaciones críticas y el control del espacio público: instalamos dos nuevos VideoWall - uno central y otro táctico- con cámaras inteligentes; y pusimos en funcionamiento un software de monitoreo con inteligencia artificial que permite visualizar múltiples contenidos con precisión y en tiempo real.

Anillo digital

Instalamos lectores de patentes en todos los accesos al distrito y principales arterias. Estos dispositivos permiten monitorear en tiempo real el ingreso y egreso de vehículos, detectando automáticamente aquellos con pedido de secuestro o vinculados a ilícitos.

Alarmas comunitarias y aplicación MiAlertaQuilmes

Colocamos 1150 alarmas vecinales en el marco del programa "MiAlertaQuilmes" y desarrollamos una aplicación móvil intuitiva que ya cuenta con más de 100 mil usuarios activos.

La App Mi Alerta Quilmes está disponible para Android y iOS con distintas funciones de seguridad: activar la alarma más cercana, solicitar ayuda inmediata (Policía, SAME, Bomberos); usar el asistente QuiBot; y con la función "Tu Aporte" se pueden reportar incidentes urbanos, enviar evidencia de hechos delictivos o avisar sobre problemas en la vía pública. Cuenta con un acceso inmediato a la Telemedicina para consultas médicas de bajo riesgo de manera virtual, gestionar recetas y guardar documentación de salud.

Centro de Emergencias de Quilmes - C.E.Q.

El CEQ es la columna vertebral del sistema integrado de seguridad pública del municipio. A través de una inversión histórica incorporamos tecnología de vanguardia y de inteligencia artificial aplicada a la prevención del delito.

Desde el Centro se lleva adelante la gestión de la seguridad en todo el distrito. Entre sus funciones prioritarias se destacan: la recepción y despacho de todas las alertas sobre emergencias, delitos e incidencias en la vía pública - los llamados de la Línea 147, los botones antipánico, los Tótems de Seguridad, las Paradas Seguras y la aplicación MiAlertaQuilmes; el monitoreo constante de las cámaras de videovigilancia; y la coordinación de las respuestas inmediatas con el despliegue del SAME, Defensa Civil, Patrulla Urbana, Policía y Bomberos.

Por primera vez en la historia de la ciudad logramos la integración con el CATE 911, lo que garantiza mayor cercanía y reduce los tiempos de respuesta.

Centro de Operaciones Móviles (COMQ)

Es una unidad dependiente del CEQ, que funciona con cámaras monitoreadas por operadores en eventos de gran convocatoria, permitiendo un despliegue eficaz en las distintas zonas para coordinar la labor policial. El móvil cuenta con comunicación directa a la radiofrecuencia policial, posicionamiento satelital y sistema AVL. Esto permite dar respuestas más rápidas a las demandas de la comunidad y mejorar la prevención del delito en la ciudad.

Creación del Escuadrón de Vigilancia Aérea

Sumamos tecnología de vanguardia con el lanzamiento de un escuadrón de vigilancia aérea. Esta nueva división cuenta con dos unidades de drones y un móvil de apoyo logístico. El sistema permite brindar vigilancia aérea en eventos masivos, apoyar tareas de búsqueda y rescate, y monitorear zonas críticas o inundables para asistir a los equipos de Defensa Civil y Bomberos con una visión estratégica desde el aire.

Renovación del parque lumínico con tecnología LED

Modernizamos el alumbrado público del municipio, reemplazando las antiguas luminarias por nuevos equipos. Esta transformación no sólo mejora la visibilidad en calles y espacios públicos, aportando mayor seguridad, sino que también reduce el consumo energético y cuida el medio ambiente.

Instalación de Paradas Seguras

Instalamos 170 nuevas paradas equipadas con tecnología de seguridad. Cuentan con botón antipánico e intercomunicador conectado al Centro de Emergencias (CEQ), además de cámaras, sirena y Wi-Fi.

Tótems de Seguridad

Cuando iniciamos nuestra gestión sólo 2 plazas en el distrito contaban con Tótems de seguridad. Con la implementación de políticas de seguridad en el espacio público hemos alcanzado en la actualidad un total de 40 Tótems equipados con cámaras 360°, reflectores LED, botón antipánico con intercomunicador al Centro de Emergencias (CEQ) y alarma integrada a MiAlertaQuilmes. Gracias a estos nuevos dispositivos de monitoreo descentralizados generamos una vigilancia más efectiva y cercana frente a hechos delictivos.

Nueva Comisaría Quilmes 10°

Por primera vez en tres décadas, se está construyendo una comisaría en Quilmes. Saldamos esta deuda histórica en Don Bosco, respondiendo a una demanda de la comunidad. Esta obra es parte de nuestro plan de descentralización para combatir el delito desde la cercanía y con mayor equidad territorial. Además, avanzamos con la construcción de la comisaría 11° en La Paz.

Nueva Alcaidía Departamental Quilmes

Inauguramos una obra histórica: este nuevo edificio tiene capacidad para 312 personas privadas de la libertad, distribuidas en 156 celdas dentro de tres módulos de dos niveles. Es una construcción moderna que cuenta con doble alambrado, muro perimetral, cuatro controles de vigilancia y cinco garitas, lo que garantiza la seguridad del predio y su entorno. Asimismo, dispone de espacios esenciales para el funcionamiento cotidiano: salón de usos múltiples, cocina, área de admisión, sanidad y sala de abogados.

Incorporación de patrulleros

Durante el año 2025, sumamos 50 móviles policiales y 30 vehículos para la Patrulla Urbana, alcanzando una flota superior a los 290 patrulleros en las fuerzas de seguridad. Estas nuevas unidades permiten reforzar el patrullaje, brindar asistencia rápida ante emergencias y fortalecer la prevención del delito.

Creación del Escuadrón Motorizado

El Escuadrón Motorizado está compuesto por 52 motos. Sus agentes se desplazan ágilmente por zonas de difícil acceso. Su presencia refuerza la seguridad y garantiza una llegada rápida donde se requiera intervención.

Bases Operativas

Implementamos bases operativas en puntos estratégicos de la ciudad: la Unidad Táctica de Operaciones Inmediatas (UTOI) y el Grupo de Prevención Motorizada (GPM) en Quilmes Oeste, la Fuerza Barrial de Aproximación (FBA) en Villa La Florida y la Unidad de Restablecimiento del Orden Público (ROP) en Quilmes. Estas fuerzas se especializan en dar respuestas rápidas ante situaciones de alto riesgo y brindar apoyo táctico en operaciones especiales.

Instalación de destacamentos policiales

Colocamos 10 bases policiales en puntos estratégicos y barrios de la ciudad. Con esta descentralización, garantizamos una mayor presencia policial y cercanía con el vecino.

Preventores comunitarios

Formamos un cuerpo de 500 nuevos agentes de prevención comunitaria de la Patrulla Urbana, que están especialmente capacitados en prevención del delito. Estos agentes se encuentran desplegados en 6 áreas programáticas del distrito. Su función operativa está centrada en lugares de alta concurrencia, zonas escolares, centros comerciales, plazas y paseos, en la disuasión y mediación de conflictos.

Alarmas vecinales

Este sistema tiene como objetivo principal fortalecer la colaboración y la participación ciudadana en la seguridad del distrito. Se trata de 1000 alarmas vecinales, instaladas en diferentes puntos estratégicos de la ciudad, que están conectados al Centro de Emergencias Quilmes y que permite una rápida respuesta ante situaciones de peligro y a los que se puede acceder a través de la app MiAlertaQuilmes, disponible tanto para Android como iOS.

La aplicación permite la activación de la alarma más cercana a nuestra ubicación y el pedido del dispositivo de emergencias correspondiente (Policía, Ambulancia, Bomberos). Además cuenta con acceso al asistente virtual QuiBot y Tu Aporte para compartir evidencia ante un hecho delictivo o reclamo ante una problemática en la vía pública.

Tu aporte

"Tu Aporte" es la nueva función de la app Mi Alerta Quilmes que permite la colaboración activa del vecino en materia de seguridad. A partir de esta actualización los ciudadanos y ciudadanas podrán aportar material videográfico relacionado con hechos delictivos y no delictivos para su posterior procesamiento por parte de la Secretaría de Seguridad del Municipio de Quilmes.

Más de 40 nuevos móviles para la Patrulla Urbana

Se sumaron más de 40 vehículos a la flota de la Patrulla Urbana. Estos nuevos móviles coadyuvan a aumentar la presencia en las calles, lo que contribuye a prevenir delitos y brindar mayor seguridad a la comunidad. La Patrulla Urbana actúa como primer respondiente ante cualquier incidente en la vía pública, brindando una respuesta inmediata y articulada con los demás dispositivos de emergencia.

Participación ciudadana

Con el objetivo de fomentar la participación ciudadana creamos 10 foros de seguridad vecinal conformados por vecinos y vecinas para permanecer en constante comunicación con la comunidad y que estos sean una vía más para conectar los barrios con la Secretaría de Seguridad. Así recopilamos información y construimos respuestas de conjunto, además de rendir cuentas ante los vecinos, porque la Seguridad Ciudadana se construye con el diálogo constante y permanente entre los diferentes actores de la sociedad y las autoridades.

Nueva Línea de Denuncias: 0800-999-3760

Creamos un canal gratuito, confidencial y disponible las 24 hs para reportar delitos de forma segura. El sistema permite elegir el tipo de denuncia o hablar directamente con un operador. Toda la información recibida es analizada por la Secretaría de Seguridad y remitida inmediatamente a la Justicia para dar curso a la investigación, garantizando siempre el anonimato del vecino.

Mi Alerta Quilmes es el programa de alarmas vecinales del Municipio de Quilmes, para brindar un acceso más directo a los vecinos y vecinas. Cuenta con opciones específicas para cada emergencia, conectando el alerta al Centro de Emergencias Quilmes. Además, posee un botón de contacto inmediato que nos dirige con QuiBot, el asistente de atención a la comunidad.

Alarmas Vecinales Comunitarias

Los vecinos y vecinas que se descarguen la nueva versión de la aplicación "Mi Alerta Quilmes" deberán registrarse como nuevo usuario, escanear el código de barras del DNI o completar con los datos personales manualmente. Una vez realizado, recibirán un código para cargar y la app se habilitará automáticamente.

¿Cómo funciona?

La alarma se utiliza a través de una aplicación telefónica que cuenta con opciones específicas en su botonera:

Las alarmas vecinales comunitarias resultan un complemento para el sistema de cámaras existentes en el Municipio, así como también es sumatorio del esfuerzo e inversión municipal en materia de seguridad ciudadana.

La puesta en marcha del programa de alarmas comunitarias implica una responsabilidad y compromiso por parte de los vecinos y las vecinas ya que integrarán el Sistema de Seguridad Municipal.

Tu Aporte

"Tu Aporte" es la nueva función de la app Mi Alerta Quilmes que permite la colaboración activa del vecino en materia de seguridad. A partir de esta actualización los ciudadanos y ciudadanas podrán aportar material videográfico relacionado con hechos delictivos y no delictivos para su posterior procesamiento por parte de la Secretaría de Seguridad del Municipio de Quilmes.

Para acceder a Tu Aporte deberás descargar desde el Play Store/Apple Store la app Mi Alerta Quilmes. En el costado inferior derecho de la pantalla principal se puede encontrar el botón Tu Aporte. Luego de ser presionado se accederá a una segunda pantalla. Allí encontraremos dos opciones: Aporte Seguridad (para brindar material relacionado con hechos delictivos) y Aporte Urbano (para brindar material relacionado con otros hechos).

300 metros

Dirección de Asistencia a la Víctima

Creada a partir del Protocolo de Asistencia (Ordenanza 13504/21), esta Dirección tiene la misión de acompañar, orientar y contener a las víctimas de delitos. Nuestro equipo especializado en Salud Mental brinda herramientas y estrategias de abordaje integral para sostener a la víctima en todo el proceso posterior al hecho, garantizando una asistencia cercana y profesional.

Alianzas Comunitarias y Entramados

Este programa es una iniciativa del Municipio que busca acompañar a niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad, especialmente aquellos que tienen o han tenido contacto con la ley penal. El objetivo es promover un abordaje integral que contemple sus dimensiones singulares, familiares y comunitarias, para restituir derechos, fortalecer su desarrollo y consolidar estrategias de prevención del delito. En este marco se firmó un convenio con la Provincia de Buenos Aires para fortalecer los recursos destinados a estas intervenciones.

Articulación con Patronato de Liberados y Comisión FinEs

En el marco de la gestión de la Secretaría de Seguridad, se lleva adelante un trabajo articulado con el Patronato de Liberados Bonaerense para acompañar a la población egresada del sistema penitenciario en su inserción social y comunitaria. Esta iniciativa entiende el acceso a la educación como una variable determinante para la construcción de proyectos de vida y la reducción de la reincidencia delictiva.

Quilmes contra el Grooming: Programa "Enlaces Seguros"

Implementamos una propuesta de intervención lúdico-educativa dirigida a estudiantes de 1° año de escuelas secundarias públicas. La iniciativa busca prevenir la violencia sexual en entornos digitales. Los talleres son presenciales y están a cargo de duplas interdisciplinarias, psicólogos y trabajadores sociales, que brindan herramientas para detectar y frenar el acoso online.